当快手账户异常提醒需要实名认证时，这是因为快手平台采取了措施，以确保用户账户的安全。实名认证可以提高账户的安全性，避免被他人恶意窃取。以下是解除异常提示的详细步骤：
1. 打开快手APP，在登录页面输入账号和密码，点击登录。
2. 进入APP后，在主页右下角找到“我”选项，点击查看个人中心。
3. 在个人主页中，找到“设置”选项，点击查看设置界面。
4. 在设置界面中，找到“账号与安全”选项，点击查看。
5. 在“账号与安全”页面上，找到“实名认证”选项，点击查看。
6. 根据页面提示，输入真实姓名和身份证号码，上传身份证正反面照片。确保输入信息准确，照片清晰可辨。
7. 点击“提交”按钮，等待系统审批。通常，审批结果会在24小时内通知用户。
8. 审核通过后，账号异常提醒将被消除，客户可正常使用快手APP。
需要注意的是，实名认证是确保账户安全的重要措施，客户应积极配合审计。同时，为避免个人信息泄露，用户应确保网络环境的安全，避免使用公共WIFI等不安全的网络环境进行操作。